Objawy wygaśnięcia hasła do systemów Celina i Opus przy wysyłce zgłoszeń celnych.

2012-11-30, 15:37

Na skróty:

• Filmy instruktażowe
• Wersje demonstracyjne
• Pomoc zdalna
• Instrukcje programów

Instrukcje szczegółowe:

• Zgłoszenia z podpisem w imporcie
• Ograniczenia obrotu
• Konfiguracja kursów walut
• Procedura awaryjna ECS (ESS)
• Import danych z faktur do SAD
• EORI - sprawdzanie i pobieranie z bazy internetowej
• EORI w tranzycie
• Generowanie numerów EORI
• Indywidualna konfiguracja SAD++
• Tworzenie IE513
  

Zapoznaj się z ...

• obsługą procedury uproszczonej
• obsługą zleceń
• wystawianiem faktur i not
• listami lotniczymi AWB
• listami drogowymi CMR
• współpracą z systemem NCTS
• współpracą z systemem ECS
• magazynem czasowego składowania
• deklaracjami INTRASTAT
• pakietem STUDIO CELNE

W przypadku wygaśnięcia osobistego hasła do systemu Celina (WebCel) lub Opus mogą wystąpić trudności ze zgłoszeniem dokumentów:

• SAD bez podpisu elektronicznego
• powiadomienia w procedurze uproszczonej (PWD)
• deklaracji skróconych (DS) z podpisem elektronicznym i bez.

W przypadku wygaśnięcia hasła (zakończenia terminu ważności) systemy te wygenerują komunikat o błędzie, który w oprogramowaniu FRAKTAL STUDIO CELNE wyświetli się w następujący sposób:

W przypadku wyświetlenia się takiego komunikatu, należy wejść na stronę internetową WebCel/Opus i zmienić hasło dostępu do systemu, a następnie zaktualizować je w kartotece użytkowników programu FRAKTAL STUDIO CELNE (zakładka: Administracja).

Aktualizacja słowników - zmiany w kodach dokumentów wymaganych do pola 44 SAD od 19.11.2012

2012-11-19, 15:37

Aktualizacja słowników z dnia 2012.11.19: 1,7,8,18,34,36,68,69,76,88,109,110,169. W szczególności zmiany w słowniku nr 34 (kody dokumentów wymaganych).

Od dnia 19.11.2012 r.

• obowiązują nowe kody dokumentów wymaganych do pola 44 SAD (słownik 34): 1ZC1, 1ZC2, 1ZC3, 1ZC4, 2DK1, 2DK3, 2DK4, 2DK6, 2DK7, 7P18, 7P19, 7P20, 7P21
• wycofane są kody: 1DK5, 2DK5, 3DK2, 5DK3, 5DK4

Szczegółowy opis kodów

Zarządzanie danymi PDR i możliwość samodzielnego odblokowania konta
2012-11-08, 09:32

Od 1 listopada zostały wprowadzone zmiany w obsłudze systemu PDR:

1. Podmioty zarejestrowane w PDR uzyskują prawo samodzielnej weryfikacji i przeszukiwania swoich danych.
2. Możliwe jest samodzielne (bez kontaktu z pracownikami Helpdesk) odblokowywanie konta w PDR dokonywane jest z wykorzystaniem loginu osoby oraz hasła awaryjnego podanego przez osobę w „Karcie awaryjnej – PDR”.
3. Zlikwidowany został wymóg składania „Oświadczenia dotyczącego Instrukcji” przez przedsiębiorcę, który nie zamierza podpisywać komunikatów elektronicznych do systemu CELINA i/lub ECS, tylko będzie reprezentowany przy podpisywaniu i wysyłaniu elektronicznych zgłoszeń przywozowych i wywozowych przez inny podmiot (np. agencję celną).

Dokładne informacje na temat zmian znajdują się tutaj: http://www.e-clo.pl/files/Komunikat_z_dnia_29_10_2012r.pdf

Aktualizacja programu FRAKTAL CMR++
2012-07-10, 10:33

1. Dodanie możliwości automatycznego numerowania dokumentów CMR, po włączeniu opcji i wybraniu sposobu numerowania z puli:

• ogólnej dla wszystkich nadawców
• niezależnej dla każdego nadawcy
• niezależnej dla każdego odbiorcy
• niezależnej dla każdego przewoźnika

2. Dodanie możliwości drukowania na czystym papierze wskazanych stron dokumentu CMR także dla przewoźnika lub kontroli.

UWAGA! Możliwe problemy z kontrolką EC2

Ewentualne problemy mogą dotyczyć WYŁĄCZNIE osób podpisujących komunikaty IE515 (ECS) lub SAD (CELINA z podpisem cyfrowym) za pomocą kontrolki EC2. W przypadku stwierdzenia w ostatnich dniach problemów ze zgłaszaniem do ECSu lub CELINY podpisanych elektronicznie za pomocą kontrolki EC2 dokumentów IE515 lub SAD administracja celna zaleca ponowne zainstalowanie kontrolki EC2 na komputerze. Kontrolka EC2 jest udostępniana na stronie http://e-clo.pl/pe.html

Tych z Państwa, którzy podpisują dokumenty za pomocą mechanizmu wewnętrznego w naszych programów, problem nie dotyczy.

Pobieranie PZC/POD

W przypadku, gdy podczas próby pobrania i podpisania PZC/POD wystąpi poniżej pokazany błąd o treści:

Błąd parsowania dokumentu XML. Importowany plik nie jest poprawnym dokumentem XML (jest pusty)

należy spróbować pobrać plik ponownie po jakimś czasie (np. po kilkunastu minutach) aż do skutku.
Błąd ten występuje w sytuacji, gdy system Celina nie udostępnia na czas odpowiedniego dokumentu do podpisania.

Strona e-clo - komunikat o problemach z przesyłaniem PWD poprzez stronę aplikacji CELINA-OPUS

W związku z zapytaniami dotyczącymi komunikatu na stronie Służby Celnej www.e-clo.pl o treści:

chcielibyśmy poinformować, że oprogramowanie Fraktal Studio Celne (moduł procedury uproszczonej) od początku działa prawidłowo, zgodnie z tymi wymogami. Nie jest wymagana żadna aktualizacja oprogramowania. Nie muszą Państwo wprowadzać żadnych zmian w sposobie obsługi zgłoszeń w procedurze uproszczonej.

Aktualizacja słownika
2012-04-05, 12:33

Do słownika nr 32 zostały dodane nowe kody dokumentów dodatkowych: Y930 i Y931.

Dokumenty EAD
2012-03-05, 10:00

Udostępniliśmy nową wersję oprogramowania, w której użytkownik może określić sposób postępowania Urzędu Celnego z dokumentem EAD w procedurach wywozowych. Użytkownik decyduje czy UC ma przesłać mailem dokument EAD (skrócony lub pełny) czy też ma być on, tak jak do tej pory, wydrukowany w UC.

Opcje wyboru postępowania z dokumentem EAD dostępne są w na zakładce "Dokumenty dodatkowe". Opcje są widoczne tylko dla zgłoszeń wywozowych.



Domyślnie w programie zaznaczona jest opcja, która informuje UC, że dokument EAD ma być wydrukowany w Urzędzie Celnym.

Aktualizacja słowników
2012-02-23, 11:40

Udostępniliśmy nowe słowniki do programów FRAKTAL Studio Celne wykorzystywane w zgłoszeniach celnych do systemu NCTS w ramach WPT. Zmiany dotyczą słowników: 3,7,35,36, 47, 48, 90, 91, EU101, EU116.

Moduł WDS - wywozowe deklaracje skrócone.
2012-01-16, 13:10

31 grudnia 2011 r. zakończył się okres ulgowego traktowania braku zgłoszeń WDS (tzw. grace period). Z dokumentów opublikowanych przez Ministerstwo Finansów wynika, że brak deklaracji WDS będzie oznaczał brak możliwości wyprowadzenia poza obszar celny Unii Europejskiej towarów, bez poddania ich analizie ryzyka pod kątem ochrony i bezpieczeństwa z wykorzystaniem systemu ECS. Zgłoszenie WDS jest wymagane w przypadku gdy towary są wywożone z terytorium Wspólnoty, bez zgłoszenia celnego (art. 842a RWKC).

Typowe sytuacje, w których konieczne jest złożenie WDS:

• towary są przewożone między dwoma państwami członkowskimi UE przez terytorium jednego lub kilku państw trzecich (np. ze Słowenii przez kraje Bałkańskie do Grecji), chyba że podpisana jest umowa z tymi państwami (umowy takie istnieją obecnie z Norwegią i Szwajcarią, włączając Liechtenstein);
• niewspólnotowe towary opuszczają UE po czasowym składowaniu, lub po składowaniu w wolnym obszarze celnym (WOC), gdzie nie stosuje się zwolnienia z WDS.

Przygotowaliśmy dla Państwa moduł do tworzenia wywozowych deklaracji skróconych WDS. Moduł WDS służy do tworzenia wywozowych deklaracji skróconych (WDS), czyli komunikatów IE615/IE613 oraz innych komunikatów związanych z ich obsługą. Komunikaty podpisywane są elektronicznie. Moduł działa w ramach wspólnego interfejsu pakietu FRAKTAL Studio Celne i wymaga posiadania licencji na program FRAKTAL ECS++ (moduł ECS).

Zapraszamy do składania zamówień na moduł WDS!

Cena pierwszego stanowiska modułu WDS: 250 zł + 23%VAT
Cena każdego kolejnego stanowiska WDS: 150 zł + 23%VAT

Abonament na aktualizację jest realizowany w ramach abonamentu programów SAD++/ECS++

Więcej informacji na temat stosowania wywozowej deklaracji skróconej (WDS) znajduje się na stronie Ministerstwa Finansów.

FRAKTAL STUDIO CELNE a nowe zasady wpisywania danych osób fizycznych w dokumentach odprawy celnej (CELINA,ECS)
2012-01-10, 16:10

Od 1 stycznia 2012 roku obowiązują nowe zasady wpisywania danych osób fizycznych w dokumentach odprawy celnej.

W przypadku, gdy odbiorcą, nadawcą lub zgłaszającym jest osoba fizyczna to można nie podawać numeru TIN, ale wymagane jest podawanie numeru PESEL.

PESEL osoby fizycznej należy wprowadzić do odpowiedniego pola na numer PESEL w Kartotece Kontrahentów, by później był on wpisany w polu PESEL w danych zgłoszenia celnego.

Jeśli osoba fizyczna nie posiada numeru PESEL, należy w polu PESEL wpisać dwuliterowy kod kraju i numer dowodu tożsamości (bez spacji, myślników ani innych znaków dodatkowych).

W numerze EORI dla osób fizycznych nadal należy stosować termin NATURAL PERSON.